Arhiva za May, 2001

Prva hrvatska CRM konferencija

Prva hrvatska CRM konferencija

U zadnje vrijeme nekako sam pun primjera iz života. Ovaj put u glavnim ulogama su jedan od lanaca supermarketa u Zagrebu i otac moje bolje polovice. U jednom supermarketu on je već duže vrijeme redoviti kupac – taj supermarket točno mu pruža stvari koje su mu bitne – prima kreditne […]

by 17/05/2001 CRM
Balanced Scorecard (BSC)

Balanced Scorecard (BSC)

Pojam Balanced Scorecard uveden je 1992. godine od strane Robert D. Kaplana i David P. Nortona u časopisu Harvard Business Review. Njihova knjiga “The Balanced Scorecard” (Harvard Business School Press, 1996) postala je poslovna biblija mnogih uspješnih kompanija širom svijeta. Ključne ideje koncepta BSC-a su: samo financijski pokazatelji poslovanja nisu dovoljni za […]

by 08/05/2001 CRM
Zašto je IBM kupio Informix?

Zašto je IBM kupio Informix?

Nedavno je objavljena kupovina Informixovog database bussinesa od stane IBM-a, o čemu detalje možete vidjeti u press-releaseu koje su zajednički izdale obje kompanije. Ta je vijest podigla dosta prašine, te je isprovocirala mnoge komentare u stručnoj javnosti u svijetu. Kupoprodaja sama zaslužuje da se na skladistenje.com malo detaljnije pozabavimo ovom viješću, koja je za […]

by 07/05/2001 BI alati