Članak tagiran s: "Rudarenje poslovno-financijskih podataka"

Rudarenje poslovno-financijskih podataka

Rudarenje poslovno-financijskih podataka

U današnje vrijeme, u uvjetima tržišne ekonomije, tržište financijskih proizvoda je zasićeno i većina klijenata je podijeljena između konkurencije. Zbog toga su financijske institucije prisiljene promijeniti svoj poslovni odnos prema klijentima. Tako je nastao pojam “upravljanje odnosom s klijentom”, poznatije kao skraćenica CRM (Customer Relationship Management). Kroz vrijeme se pokazalo […]

by 02/04/2002 Rudarenje podataka